사회복지행정과 일반행정의 차이점

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일반행정과의 차이점이 사회복지행정의 특성이며 이를 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.

첫째, 사회복지행정은 서비스행정이기 때문에 서비스가 최종적으로 개인에게 직접 전달될 때 비로소 그 효과가 나타나는 것이다. 따라서 클라이언트와 직접적으로 대면하여 서비스를 전달할 전문적 지식과 기술을 지닌 다수의 사회복지 전문인(사회복지사, 의사, 간호가, 심리치료사 등)을 필요로 한다.

둘째, 사회복지행정에 의해 전달되는 서비스는 궁극적으로는 개별화되지 않으면 안 된다. 특히 개별서비스라고 불리는 영역의 중요한 기능은 직접적인 케어이기 때문이다. 이것은 서비스행정이 본질적으로 서비스의 전달과 전달된 서비스의 양과 질에 의해 개인의 문제가 해결되고 욕구가 충족되어야 함을 의미한다.
셋째, 사회복지행정은 사회복지에 대한 국가의 책임(헌법 제34조의 규정)에 따라 국민의 사회복지욕구를 충족할 목적으로 이용 가능한 모든 자원을 동원하여 사회복지정책에서 설정한 목표를 달성하기 위한 수단과 방법인 것이다.

참고 자료

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