사회복지프로그램 효과성 평가의 이론적 모형

목차

1. 프로그램의 변화 모델
2. 개입변수
3. 성과변수
4. 규범적 기준

본문내용

프로그램이란 일종의 변화를 위한 도구로서, 사회복지 프로그램 역시 일종의 변화 모델이다. 의도적인 개입을 통해서 개인과 사회에 대한 변화를 시도하는 것이므로, 사회복지 프로그램의 효과성 평가는 먼저 이러한 의도적인 개입이 변화를 초래하였는지의 여부를 확인하는 것이다.
변화의 발생여부를 파악하기 위해서는 먼저 프로그램의 진행과정을 통해 등장하는 다양한 변수들과 그 변수들에 대한 측정을 이해해야 한다.

(1) 프로그램의 변화 모델

아래 그림은 프로그램과 변화에 관한 모델을 프로그램 과정으로 보여주는 것으로, 먼저 프로그램에는 목표가 있으며 이것은 프로그램을 작성할 때 미리 의도한 결과에 대한 예상치를 말하는 것이다. 프로그램은 개입이론과 운영변수들을 가지고 있다.
개입이론은 특정한 원인, 즉 개입을 제공하면 특정한 결과가 도출될 것이라는 논리적인 설명을 말하고, 운영변수란 프로그램을 운영하는 데 따르는 다양한 방식들의 조합이다.
프로그램의 운영방식이 결정되어 구체적인 개입이 이루어질 때, 의도된 변화가 발생하는 곳이 매개변수인데, 매개변수의 변화는 궁극적으로 바람직한 성과를 도출할 것이라고 이론적으로 연결되어 있다.
프로그램의 평가는 최종적으로 프로그램이 애초에 설정했던 목표치들과 측정된 성과치들을 비교하는 것으로, 효과성의 평가를 위한 첫 번째 조건인 '과연 변화가 발생하였는가?'를 경험적으로 보여줄 수 있는 것이다.

참고 자료

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