[특수교육] 장애아동 가정과 학교(부모-교사) 간 의사소통

목차

I. 효율적으로 가족과 의사소통하기

II. 가정과 학교 간 의사소통 방법 개발하기
1. 서신을 통한 의사소통
2. 전화를 통한 의사소통
3. 직접 대면하기를 통한 의사소통

본문내용

I. 효율적으로 가족과 의사소통하기

교사와 부모와의 상호 의사소통은 효율적인 부모-교사 협력관계의 핵심적 요소이다. 부모와 의사소통할 때 교사나 전문가는 언어적으로든 비언어적으로든 부모가 표현하는 것을 가치 있는 것으로 받아들여야 할 것이다. 부모는 자신의 말이 존중된다고 믿을 때 더 자유롭고 솔직하게 말할 수 있게 된다. 그러나 부모가 말하는 모든 것을 교사가 동의해야 한다는 의미는 아니다. 교사는 성실하고 참된 태도로 부모와의 대화에 임하고 반응하며 가능한 한 개방형 질문을 사용해야 한다. 부모에게 하는 질문은 문제나 결함에만 초점을 맞추어선 안 되며, 가족이 어떤 사적인 일을 밝히고 싶어 하지 않는지를 고려해야 한다.
또한 교사와 부모간의 대화의 초점은 아동의 교육적 프로그램과 진전에 맞추어져야 할 것이다. 본론을 이야기하기 전에 인사나 사소한 안부에 관한 이야기를 하는 것이 바람직하지만, 사소한 이야기로 본론에서 멀어지는 것을 인식하고 아동의 교육에 관한 주제로 다시 집중할 수 있는 기술을 익혀야 한다. 한편 부모에게 자신의 아들딸에 대해 좋은 얘기를 듣게 되는 것은 매우 중요한 일이다.
부모와 대화할 때 자녀의 좋은 행동이나 개선된 점을 말해주고 보여줌으로써 부모의 참여를 격려 할 수 있을 것이다(Wilson, 1995). <아래의 표>는 가족과 의사소통할 때 교사가 고려해야 할 점들을 제시하고 있다.

가족과 의사소통할 때 교사가 고려해야 할 점
․ 목소리 톤과 신체 언어에 대해 인식한다.
․ 절대 진실이 아니라 하나의 정보로서 자신의 관점을 전달한다.
․ 무엇을 기대하고 원하는지 직접적으로 표현한다.
․ 말하는 양만큼은 최소한 경청한다.
․ 자신의 메시지가 명료하다고 가정하지 않는다.
․ 교육학이나 심리학의 전문용어를 사용하지 않는다.
․ 사람이 아니라 문제를 공략한다.
․ 문제의 정보 측면이나 긍정적 측면에 초점을 맞춘다.
․ 부정적인 것 한 가지에 대해 긍정적인 것 다섯 가지를 말한다.
․ 항상 정직하게 말한다.

참고 자료

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