[소비자행동론] 개성

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 개성의 본질
2. 개성의 이론
(1) 정신분석 이론
(2) 신프로이트 이론
(3) 자질론
3. 개성과 소비자 행동
(1) 소비자의 ‘행동과 개성’ 관계
(2) 개성변수와 시장세분화
4. 개성연구의 한계와 향후 연구방향

Ⅲ. 결론

본문내용

3. 개성과 소비자행동
(1) 소비자의 ‘행동과 개성’ 관계
1) 개성과 상표선호(Brand Preference)
개성은 여러 가지 요인에 의해 결정되며 이에 따라 나타나는 행동양식도 매우 다양하기 때문에 특정 상표의 선택행위와 개성변수를 관련짓는 것은 현실적으로 매우 어려운 것으로 나타나고 있다.
유명상표의 경우에 있어서는 개성변수를 기준으로 시장을 세분화하기도 한다. 하지만 그들 기업이 적용하고 있는 개성변수를 정확히 파악하는 것은 마케팅전략의 관점에서 외부공개를 꺼리는 까닭에 쉬운 일이 아니다. 이는 개성변수에 의한 시장세분화가 주는 혜택이 크다는 사실을 간접적으로 증명하는 것이라고 할 수 있다.

2) 개성과 신제품수용
기업이 신제품 또는 신상표를 개발해 시장에 출시하는 경우에는 해당 제품의 주고객층에 대한 충분한 이해가 선행되어야 한다. 왜냐하면 그들의 반응이 신제품의 성공에 많은 영향을 미치기 때문이다.

3) 개성과 점포선택
개성은 소비자의 점포선택에도 영향을 미친다. 소비자의 자신감은 상품을 구입하는 점포유형과 관계가 있다.
ex) 자신감이 강한 여성 → 할인점에서 구매
자신감이 약한 여성 → 집 주변의 소매점

참고 자료

윤훈현,「마케팅 전략수립을 위한 기초 - 소비자행동론」, 시그마프레스, 1997
황용철,「전략적 응용과 소비자행동론」, 제주대학교 출판부, 1998
안광호 외2,「소비자행동 - 마케팅전략적 접근」, 법문사, 2003
http://nengsoo.hihome.com/home/madoc6.htm