간호관리학 업무 차질 / 불충분한 질적간호 / 부정적 조직 분위기

목차

1. 진단
2. 목표
3. 관리계획 및 중재
4. 평가

본문내용

진단 : 불충분한 의사소통 기술과 관련된 업무 차질

목표
: 각 부서의 간호사들은 의사소통 원칙에 따라 업무를 효율적으로 수행한다.

관리계획 및 중재
1. 부서 간 의사소통 시 의사소통 원칙에 따라 말하도록 한다.
-명료성의 법칙, 일관성의 법칙, 적시성의 법칙, 배분성의 원칙, 적정성의 원칙, 적응성과 통일성의 원칙, 관심과 수용의 법칙
2. 업무의 차질이 없도록 부서 간의 결정된 사항에 대해 서로 설명해준다.

평가
: 각 부서의 간호사들은 의사소통 원칙에 따라 업무를 효율적으로 수행하였다.

참고 자료

없음