마케팅에 써먹기 좋은 심리학 법칙들

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“마케팅을 돈으로 한다는 생각을 버려라.”를 부제로 한 마케팅을 위한 책이다. 중소기업 및 대기업의 매출은 마케팅에 들어가는 비용에 비례한다는 게 일반적이다. 비용이 많이 들수록 그에 따른 효과 즉 판매와 매출, 이익에 영향을 준다는 뜻이다. 하지만 이 책은 마케팅에서 비용을 줄이고 효과적인 사례를 통해 얻은 사례를 현장에서 적용할 수 있는 방법을 알려준다.

마케팅 전문가인 저자는 효과적인 전략을 찾아 돈을 들이지 않고 매출을 높일 방법을 연구하고 그 결과물을 책에 녹여 썼다.
저자 리처드 쇼튼은 ‘인간의 본성을 거스르지 말라고’고 당부한다. 그 본성을 마케팅에 어떻게 유리하게 적용하는지를 간단하게 설명하고자 노력한다. 그리고 그 방법들을 친절하게 이야기한다.
사람들은 모든 결정을 내리기 전 ‘편향’에 많은 것을 의존한다. 이 편향을 마케팅과 홍보 차원의 상황에 맞춰 적응 비용으로 최대한의 효과를 만들어 낼 수 있다고 말한다.

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