넛지(똑똑한 선택을 이끄는 힘) 독후감

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이제는 많은 화장실에서 소변기 아래 정중앙에 그려진 파리 그림을 볼 수 있다. 대표적인 넛지 성공 사례로 꼽히는 예시다.

네덜란드 암스테르담 스키폴 공항 화장실 소변기에서 시작된 이 '표식'은 긍정적이고 유익한 변화를 이끌었다. 남자들이 소변으로 이 파리를 맞추기 위해 자신도 모르게 방향을 조절하고, 그 결과 소변기 밖으로 튀는 소변은 80%가 줄었다고 한다.

'넛지', '쿡 찌르다' 정도로 번역할 수 있는 이 말은 좀 더 그럴 듯하게 '선택 설계'라고 할 수 있다. 사람들이 어떤 행동을 하게끔 만드는 것. 나아가 어떤 행동이라는 건 긍정적이고 유익한 무언가를 행하게 한다는 것이다.

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