평생교육경영론, 인간관계 저해요인 조사 및 갈등해결방법 제시

목차

1. 인간관계 저해요인
2. 갈등해결방법

본문내용

조직 및 사회생활에서의 올바른 인간관계 형성을 저해하는 요인으로는 여러 가지가 있으나 대표적인 것으로는 아래의 3가지를 들 수 있겠다.

첫째, 자신만을 위해 생각하고 행동하는 자기중심적 사고와 태도이다. 이는 사회생활 및 조직생활을 하면서 본인의 욕심(돈, 명예, 이기주의, 개인주의, 야망 등)에 따라 자기의 생각 및 행동만이 옳다고 주장하는 것으로 인간관계를 형성하는데에 기본인 타인에 대한 배려가 결여된 행동이며, 겸손하지 못하고 교만한 태도는 관계형성에 결코 도움이 되지 않는다.

둘째, 타인에 대한 편견과 차별적인 태도이다. 이는 혈연, 지연, 학연, 성별, 외모 등 다양한 편견을 가지고 타인을 서로 비교하며 차별하는 태도를 말하며, 조직 및 사회생활에서 실제로 만연해 있는 현상으로 왕따 및 사적모임 등 으로 나타날 수 있고, 인간관계 형성 및 조직발전에도 도움이 않되는 요인이다.

참고 자료

없음