효과적인 의사소통과 사례

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의사소통은 사람과 사람 사이의 의사 혹은 감정의 소통으로 '보유하고 있는 생각 혹은 뜻이 서로 통함'의 의미를 가지고 있으며 둘 이상의 개인이 공동의 목표를 위하여 일련의 활동 체계를 형성하고 유지하기 위해 메시지를 주고받는 것으로 볼수 있다.의사소통은 사람이 집단생활을 해내기 위해서는 반드시 보유하고 있어야 하는 능력이다.사람간 소통을 위해 사용되는 매체로는 말을 통한 의사소통, 글을 통한 의사소통, 비언어적 의사소통등이 있다. (제스쳐, 자세, 얼굴 표정, 억양, 노래, 춤)위와 같은 요소들로 의사소통이 불가능한 사람들을 위해서 많은 기구와 치료법이 개발되는 중이고 개발되어 일반적인 소통을 하는데에는 대부분 문제가 없다.언어능력이 발달하지 않은 동물의 경우 호르몬이나 울음소리, 변과 뇨의 냄새로 의사소통을 한다. 현대시대의 경우인터넷이 발달함으로써 직접적인 소통 외에도 포털사이트, 인스타그램과 같은 소셜네트워크서비스로도 불특정 다수와의 의사소통을 이룰 수 있다.

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