1. 비협조적이고 무기력한 클라이언트 사례관리 시 사회복지사로서의 자세 및 본인

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 비협조적이고 무기력한 클라이언트 사례관리 시 사회복지사로서의 자세 및 본인이 생각하는 효과적인 모델 기법을 논하시오
1) 비협조적이고 무기력한 클라이언트 사례관리 시 사회복지사로서의 자세
2) 효과적인 모델 기법 - 서번트 리더십
2. 사회복지실천 현장에서 종결 시 클라이언트가 종결을 원하지 않고 연장하고자 하는 욕구를 표현할시 사회복지사가 가져야할 태도 및 종결방법에 대하여 논하시오

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

소진은 사회복지 분야와 같이 휴먼서비스를 전문적으로 원조하는 기관에서 널리 펴진 피할 수 없는 현상이다. 대체로 소진은 사람들과 밀접한 관계를 유지하는 과정에서 받게 되는 계속적이고 반복적인 정서적 스트레스의 결과로서, 휴먼 서비스 직종의 종사자들에게서 많이 나타난다. 또한 소진이란 종사자가 제공하는 서비스 과정에서 발생된 스트레스가 한계상황에 부딪혀, 클라이언트에게 최선을 다하지 못하고, 기관 업무를 회피하고, 클라이언트, 동료, 기관을 기피하고 싶은 상태로 심신이 고갈된 상태라고 볼 수 있다. 따라서 본론에서는 비협조적이고 무기력한 클라이언트 사례관리 시 사회복지사로서의 자세 및 본인이 생각하는 효과적인 모델 기법, 사회복지실천 현장에서 종결 시 클라이언트가 종결을 원하지 않고 연장하고자 하는 욕구를 표현할시 사회복지사가 가져야할 태도 및 종결방법에 대하여 논해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 비협조적이고 무기력한 클라이언트 사례관리 시 사회복지사로서의 자세 및 본인이 생각하는 효과적인 모델 기법을 논하시오

1) 비협조적이고 무기력한 클라이언트 사례관리 시 사회복지사로서의 자세
일가치감의 조절효과가 있음을 밝혀냈다. 즉, 일가치감은 소진을 낮추는데 영향력이 있는 변수이다. 아직, 사회복지현장에서 사회복지사들이 본인이 하고 있는 일에 대한 가치감을 즉, 도움이 필요한 클라이언트에게 서비스를 제공하는 것이 보람 있고, 의미 있는 일을 하고 있음을 인식하지 못하고 있으므로, 일에 대한 가치감을 인식하게 하여 일에 대한 가치 공감대를 형성하는 것이 필요하다. 사회복지사로서의 자부심을 가지고 사회복지사로의 직업의식을 고양할 수 있는 교육 프로그램의 필요 , 직원 워크샵, 자치활동 등을 통해 조직안에서 자긍심을 느낄 수 있도록 도와주는 제도적 장치가 필요하다. 우선, 학부교육과정에서 사회복지 가치에 대한 중요성, 사회복지사로서의 역할 등을 교육하는 시스템을 강화하고, 사회복지실천현장에서는 직원 교육, 사회복지사 보수교육, 네트워크 형성 등을 통해 일에 대한 가치감이 긍정적인 상태로 끌어올릴 수 있도록 하는 방안을 강구해야 한다.

참고 자료

도광조(2005). 사회복지실천론. 양서원.
권진숙 외. 2012. 사례관리론. 학지사.
이경아 외. 2012. 사례관리론. 학지사.
민소영. 2008. “강점관점 반영 사례관리 훈련프로그램의 개발 및 효과성 연구”. 『한국사회복지행정학』.