디지털 비즈니스 플랫폼 구축하기 / 제품을 플랫폼으로 변신시키는 방법

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최초 등록일: 2020.11.23
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"디지털 비즈니스 플랫폼 구축하기 / 제품을 플랫폼으로 변신시키는 방법"에 대한 내용입니다.

본문내용

① 외부업체에 문호 개방하기
가정
자사의 제품 및 서비스가 광범위한 고객층을 확보하고 있다.

이러한 가정을통해 자사 고객 – 외부 업체를 연결하는 것 만으로도 다면 플랫폼 생성

스팀(Steam)

② 고객 연결하기

가정
자사의소비자층이 제품과 서비스를 벗어난 영역에서 서로 상호작용하거나 거래를 하게 됨

네이버 엑스퍼트 (Naver Expert)

- 지식in에서 확장한 서비스
- 상호작용이나 거래가 자사 제품과 서비스를 통해서 이뤄지도록 하는 방법
- 상담이 필요한 소비자와 그 분야의 전문가를 연결해주는 전문 상담 서비스

참고 자료

없음

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