간호사의 의사소통

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"간호사의 의사소통"에 대한 내용입니다.

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본문내용

모성간호학 시간에 배운 의사소통에 관한 내용을 여러 사람들과의 의사소통을 해보았습니다. 친구들과 다툼이 있었을 때 의사소통 기술이 도움이 되었습니다.
친구들과의 사소한 일들이 몇가지 쌓여있었다가 다툼이 생겨서 서로에게 감정이 상해있었을 때 구조화로 먼저 대화할 것의 우선순위를 정하였습니다.
서로에게 쌓여있었던 게 몇가지 있었기에 먼저 우선순위를 정하여서 하나씩 얘기해보았습니다. 그리고 친구의 말을 끊으며 자기 말을 하기보다는 침묵을 하면서 꿋꿋이 들어주고 친구가 자신의 기분이 왜, 어떻게 나쁜지 들어주었습니다.
그리고 난 후에 친구의 의견을 반영하기를 통해 이해한 것을 얘기해주었습니다.
그리고 나서 요약하기를 통해 다시 한 번 요약을 해서 말해주었습니다.
의사소통을 차단하는 행동도 해보았습니다.
먼저 여자친구가 말하고 있을 때 딴 곳을 쳐다보며 눈을 마주치지 않았습니다.
그리고 나서 바쁘니까 나중에 얘기하자면서 말을 돌렸습니다.
확실히 대화가 끊기게 되었고 더 이상 대화가 되지 않았습니다.

참고 자료

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