마켓컬리4P전략
- 최초 등록일
- 2020.12.01
- 최종 저작일
- 2020.06
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소개글
마켓컬리의 4P전략만 자세하게 분석한 레포트입니다.
목차
1. 마켓컬리란?
2. 마켓컬의 4P 전략
2-1. Product
2-2. Price
2-3. Place
2-4. Promotion
3. 사진출처
본문내용
1. 마켓컬리란?
마켓컬리는 대한민국에서 최초로 새벽 배송 시대를 열었다. ‘샛별 배송’은 채소와 과일 등 신선식품을 밤 11시 전까지 주문하면 다음날 아침 7시 이전에 배송하는 서비스다(단, 서울 지역 한정). 대한민국 내에서는 유일하게 상품 입고부터 배송까지 유통 전 과정을 일정 온도로 유지하는 ‘풀콜드체인 시스템’을 보유하였다. 어떻게 하면 소비자에게 더 좋은 신선식을 제공할 수 있을까라는 질문 하나로 출발한 스타트업이며, 여러 기타 푸드마켓과는 다른 소비자와 꼭 맞는 최상의 먹거리들을 판매하는 푸드마켓이자, 온라인 식품 큐레이션 전문몰이다.
2. 마켓컬리의 4P 전략
2-1. Product(제품)
현대 산업 현장에서 ‘고객 중심 경영’을 내세우지 않는 회사는 없다. 하지만 조직 운영이 실제 고객을 중심으로 움직이고 있는가는 전혀 다른 문제다. 예를 들어 “고객을 하늘처럼 모신다”라는 현수막이 크게 걸린 곳일수록 주차장의 가장 좋은 자리는 ‘높은 분’들을 위해 지정되어 있다. 이렇듯 고객 지향은 하나의 구호이자 목표일 뿐 운영의 편리성을 위해 어쩔 수 없이 희생당하는 경우가 많다. 마켓컬리는 5년 전 백지상태에서 “어떻게 하면 고객에게 더 좋은 신선식을 제공할 수 있을까?”라는 질문 하나로 출발한 스타트업이다. 예를 들어 마켓컬리의 대표적 서비스라고 할 수 있는 새벽 배송은 “고객이 ‘기다린다’는 생각을 하지 않고 상품을 받을 수 있는 시간은 언제일까?”라는 질문에서 시작된 개념이었다. 이처럼 마켓컬리의 중심은 출발부터 ‘고객’이었다.
참고 자료
https://blog.naver.com/ji2bum/221693008488
https://www.kurly.com/shop/main/index.php
https://blog.naver.com/rkgptnr1/221440913121