무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법 [독서감상문]

소개글

정문정 저자의 [무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법]이라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 목차는 도서 선택이유, 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^

목차

1. 본 도서를 선택한 이유
2. 본 도서의 주요 내용
3. 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶은 내용
4. 본 도서를 읽고 느낀점
5. 본 도서의 시사점

본문내용

1. 본 도서를 선택한 이유
회사의 업무 중 대다수가 고객을 대하는 업무이고, 회사 내에서도 다른 사람들과 커뮤니케이션을 하면서 상대방의 태도에 따라 스트레스를 많이 받아오고 있었는데, 그 중 나에 대한 배려가 없는, 상대방에 대한 배려가 없는 무례한 사람이 점점 많아지는 것 같아 스트레스가 점점 커져 고민하던 중 이 책의 제목에 관심을 갖게 되었다.
마주하면 힘들고 어려운 사람들을 어떻게 하면 웃으며 대처할 수 있는지 궁금했으며, 그 스킬들을 배워 그동안 가득 쌓여있었던 스트레스를 날려버리고 싶었다.
요즘 현대사회는 개인주의가 팽배해서 그런지 사람에 대한 배려가 부족해진 것 같다. 특히 갑과 을 관계에서는 특히 더욱 그렇게 느껴진다. 나는 사회생활에서 철저한 을의 역할을 담당하고 있기 때문에 때로는 무례한 사람들을 만나게 된다. 배려가 부족한 사람들. 자기 위주로 생각하는 사람들, 이러한 사람들은 자신의 언행이나 행동이 잘못되었다는 것을 스스로 깨닫지 못한다는 것을 알게 되었다. 나는 어떻게 해야 이 사람들에게 '당신의 말투나 행동은 다른 사람을 아프게 합니다.'라는 메시지를 전달해 줄 수 있을까라는 고민을 많이 하게 된다. 마침 이 책이 나에게 큰 도움이 될 것 같아 선택하게 되었다.

2. 본 도서의 주요 내용
이 책은 1부 착한사람이 될 필요 없어, 2부 좋게 좋게 넘어가지 않아야 좋은 세상이 온다, 3부 자기표현의 근육을 키우는 법, 4부 부정적인 말에 압도당하지 않는 습관, 5부 무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법, 총 5개의 챕터로 나뉜다.
1부 착한 사람이 될 필요 없다. 모든 사람에게 좋은 사람일 필요는 없다. 너무 잘해주면 호구로 생각되는 사회이다. 갑질과 무례한 언행에는 똑같이 행동해 주자.
2부 사람들에게 인정받기 위해 일관된 모습을 연기할 필요는 없으며, 내가 좋다고 생각하는 걸 솔직하게 표현하고, 타인의 취향을 존중해야 할 것이다.

참고 자료

도서명 : 무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법 저 자 : 정문정 출판사 : 가나출판사 출판일 : 2018년 01월 08일