소비자 예속

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본문내용

• 소비자 예속에 대해 발표 시작하겠습니다.
• 먼저 전환비용과 소비자 예속을 살펴보겠습니다. 소비자 예속의 개념을 이해하기 위하여 자동차와 컴퓨터를 비교하겠습니다. 어떤 운전자가 자동차를 새로 구입해야 할 때가 되었다고 가정할 경우, 이 사람이 몰고 다니던 차가 토요타 제품이라고 해서 그가 다음 번에도 토요타를 구입해야할 이유는 없습니다. 반면 애플 맥킨토시 컴퓨터를 여러 해 동안 사용하던 사람이 IBM호환기종이나 유닉스 방식으로 바꾸기는 매우 어렵습니다.
• 맥킨토시 사용자는 맥킨토시에만 적용되는 각종 보완재에 이미 상당한 투자를 했습니다. . 따라서 다른 시스템으로 바꾸기 위해서는 높은 전환비용을 지불해야 합니다. 이처럼 한 제품에서 다른 제품으로 전환하는 데 소요되는 비용이 상당히 클 경우 소비자들은 예속효과에 직면합니다.
• 특정 제품의 소비에 발을 들여놓으면 빠져 나오지 못하게 됩니다. 자동차와 컴퓨터의 비교를 통해 알 수 있듯 소비자 예속효과는 정보통신시장에서 특히 많이 나타납니다.

참고 자료

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