본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오

소개글

결혼과 가족
주제: 본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시

목차

1. 서론

2. 역기능적 의사소통의 예
1) 회유형
2) 비난형
3) 초이성형
4) 산만형

3. 결론

본문내용

의사소통은 사람과 사람 사이에 의견을 교환하는 과정이다. 이 과정을 통해 개인들은 서로의 생각과 감정을 공유하기도 하며, 설득이나 협상을 이뤄내기도 한다. 의사소통은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나뉜다. 인간의 복잡성은 의사소통이 언어적으로 이루어질 뿐 아니라 비언어적으로도 이뤄진다는 데서 나타난다. “참 잘하고 있다”라는 말을 언어적으로만 받아들인다면 칭찬으로 받아들일 수 있지만, 상대방이 객관적으로 잘하지 않은 행동을 했을 때 비아냥대며 말한다면 이것은 문자 그대로 ‘잘 하고 있다’는 뜻이 아닌‘못하고 있다’는 말이 되기 때문이다. 이러한 복잡성은 기계에서는 발견할 수 없는 인간 의사소통만의 고유한 특징이다.
그 중에서 역기능적 의사소통은 1950년대 사티어에 의해 발전된 개념이다. 사티어는 인간이 긴장 혹은 스트레스의 상황에서 일반적인 의사소통과는 다른 방식으로 의사소통을 한다는 것을 발견하였으며 이것을 역기능적 의사소통이라고 이름붙엿다. 역기능적 의사소통은 자기를 방어하거나 공격하는 것으로서 보호 및 생존의 욕구와 관련이 깊다. 사티어는 이 역기능적 의사소통을 주로 사용하는 부류는 자존감이 낮거나 불균형적인 상태에서 자신을 보호하려는 목적으로 상대를 위협하는 생존유형이라고 이야기했다.
역기능적 의사소통은 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형으로 나타난다. 회유형은 자기가치 감정을 무시하며 다른 사람의 말에 모두 동의하는 유형이다. 이 유형은 자신의 감정을 무시하는 것이 대표적인 특징이라 할 수 있다. 비난형은 자신을 지키기 위해 자기 외부의 것의 가치를 격하시키는 유형이다. 초이성형은 자신이나 타인의 감정과 생각보다는 자료와 논리를 중요시하는 유형이다. 이 유형은 인정의 호소에 흔들리지 않고 냉정한 자세를 유지한다는 것이 특징이다. 산만형은 자신이나 타인에게 모두 무관심하고 단지 상황을 회피하고 교란시켜 초점을 흐리게 만든다는 특징이 있다. 동문서답이나 중언부언, 횡설수설이 특징이다.

참고 자료

옥선화 외, 결혼과 가족, 2017.
김경미, 결혼과 가족, 2010.