국민들에게 복지체감도를 높이기 위해서는 사회복지전달체계가 중요하다. 따라서 공공복지전달체계와 민간전달체계에 대해 상호 비교

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▶사회복지서비스의 전달체계란 “사회복지서비스가 전달되는데 관련되는 조직적인 체계”를 의미한다. 사회복지의 목표를 “해당 대상자에게 가장 적합한 서비스를 가장 효율적으로 제공하는 것”이라고 설정하였을 때, 사회복지서비스 전달체계의 확립은 사회복지서비스의 적합성과 효율성을 최대한 발휘하여 사회복지대상자에게 보다 더 전문적인 서비스를 제공하면서 사회복지제도를 운영하는데 있어 효율성을 높이기 위하여 필요한 체계라고 할 수 있다. 즉, 사회복지서비스의 전달주체가 사회복지서비스를 수요자에게 적시에 효과적으로 집행하는 일련의 과정을 사회복지서비스 전달체계라고 말할 수 있다. 따라서 사회복지서비스 전달체계는 사회복지의 전달경로가 어떠한 방식으로 구성되고, 어떠한 기능을 발휘하느냐에 의하여 크게 영향을 받게 된다.

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