바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오

목차

1. 마케팅조사의 의의

2. 마케팅조사의 과정
1) 문제의 정의
2) 정보수집을 위한 조사계획작성(plan)
3) 조사실행(do)
4) 조사결과의 해석 및 보고(see)

3. 마케팅조사의 성공요건

4. 참고문헌

본문내용

I. 마케팅조사의 의의
마케팅조사란 제품과 서비스를 마케팅 하는데 관련된 문제에 대해서 정확하고 객관적이며 체계적인 방법으로 자료를 수집,기록,분석하는 일련의 활동을 말한다. 주요조사내용은 시장특성의 결정, 시장가능량의 측정, 시장점유율 분석, 판매분석, 경쟁제품의 연구, 신제품의 수용정도, 가격설정조사, 소비자조사 등이 있다.

II. 마케팅조사의 과정
(1) 문제의 정의
명확하게 문제를 인식하고 마케팅 조사의 목표 및 방향을 설정해야한다. 당면한 마케팅 문제를 명확하게 규명하고, 마케팅 문제가 야기된 전반적인 배경을 분석해야한다.

참고 자료

조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016