소비자행동론 2-1 소비자 니즈와 STP관점에서 본 마켓컬리의 성공이유

목차

1. 제안
2. 논의

본문내용

<제안>
마켓컬리의 ‘새벽배송’에 이어서 이마트의 ‘쓱배송 굿모님’, 쿠팡의 ‘로켓프레시’로 신선식품에 대한 새벽시간 배송이 본격화되었다.
2018년 8월, 마켓컬리는 500억원의 투자유치에 성공했다.
마켓컬리가 성공한 이유에 대해 소비자 니즈와 STP 관점에서 설명하시오.

<논의>
음식을 배송한다는 것 자체가 배송 시장에 처음부터 진입하지 못했던 큰 이유는, 신선함의 유지라는 가장 큰 문제가 남아있었기 때문이다. 약 2015~2016년도만 하더라도 전 세계적으로 신선식품의 온라인 구매라는 인식을 가진 시장은 거의 존재하지 않았다.

이를 시도하려는 움직임도 있었지만, 어디나 존재하듯 기존 시장 즉, 오프라인 매장의 온라인 견제가 상당히 이루어지는 시기였기 때문에 일반 온라인 배송 시장도 보조적 시장인 경우가 컸으며, 이는 식품 시장에는 더욱 크게 작용했다.

참고 자료

없음