자원봉사활동을 수행하게 될 때, 발생할 수 있는 다양한 갈등사례를 스터디하여 제시하고, 그에 대한 갈등관리 전략을 소개하세요.

소개글

"자원봉사활동을 수행하게 될 때, 발생할 수 있는 다양한 갈등사례를 스터디하여 제시하고, 그에 대한 갈등관리 전략을 소개하세요."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등사례 유형(1) 복지관 자원봉사자와 대상자 사이의 갈등
2. 갈등사레 유형(2) 국립공원 직원과 자원봉사자 사이의 갈등
3. 갈등사레 유형(3) 재난 구호 자원봉사자 사이의 갈등

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

자원봉사는 과거의 자신이 가지고 있는 물질과 역량을 나누어 주는 자선활동이라는 개념에서 나아가 사회구성원으로서 사회의 문제를 함께 해결해 나가고자 하는 민주적 책임 및 의무라는 인식이 자리잡게 되었다. 현대사회는 지식과 기술을 기반으로 하여 삶의 형태가 혁신적으로 변화하였고, 정보화 사회로 진입하면서 풍요로운 물질문명의 혜택을 받게 되었다. 그러나 인간소외는 더욱 심화되고 있으며, 환경오염으로 인한 자연재해의 피해와 더불어 부정부패, 범죄, 빈부격차 증대로 인한 문제들이 더욱 심각해지고 있다. 이러한 문제들을 해결하기 위해서는 정부의 노력뿐만 아니라 이 사회를 구성해 나가는 민간과 기업, 그리고 시민 스스로의 노력이 절대적으로 필요한 상황에 처해있다. 즉, 이러한 측면에서 자원봉사는 현대 사회의 문제를 자발적, 주도적으로 해결 및 예방하고 더불어 사는 삶을 이룩하기 위해 큰 필요성을 가지고 있다.

참고 자료

자원봉사자의 갈등과 극복사례에 관한 연구 / 동아대학교 정책과학대학원 / 조영임 / 2004
자원봉사론 / 공동체 / 배기효 / 2007