광고심리학 문제풀이

목차

1. 저관여 상황에서 주의는 어떤 역할을 하는지, 그리고 저관여 상황에서 주의를 향상시키기 위한 전략에 대해 기술하시오.
2. 차이식역의 개념에 대해 간략히 서술하고, 차이식역이 마케팅, 브랜딩, 마케팅 커뮤니케이션 등의 분야에서 어떻게 사용될 수 있을지 기술하시오.
3. 단기기억의 특성을 간략히 서술하고, 단기기억을 높이기 위한 전략들에 대해 여러분의 생각을 더하여 기술하시오.
4. 장기기억의 특성과 유형에 대해 간략히 기술하시오. (개념에만 집중해 충실히 기술하면 됨)
5. 최초상기율, 비보조상기율(총상기율), 보조인지의 개념에 대해 기술하고, 이 개념들이 왜 중요한지 소비자의 구매행동과 연계하여 설명하시오.

본문내용

우선 ‘관여도’라는 단어부터 알아보자면, ‘특정 상황에서 자극에 의하여 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 혹은 관심도의 수준’을 말한다. 이 말이 뜻하는 것은 소비자들의 구매 행동은 어떠한 제품에는 많은 관심을 보이고, 그 제품에 대해서는 정보탐색을 하는 데에 많은 시간이 걸리는 반면에, 다른 어떠한 제품을 구매할 때는 여러 요소들 간의 깊은 고민 없이 짧은 시간 안에 결정을 하기도 한다는 것이다. 덧붙여서 비슷한 부류의 제품이라 할 지라도 본인이 사용하기 위한 제품인지, 혹은 타인에게 선물하기 위한 제품인지, 즉, 구매의 목적에 따라서도 제품에 대한 탐색에 소요되는 시간에 차이가 생기는데, 이런 차이를 설명하는 개념이 ‘관여’이다. 관여의 수준에 따라서 ‘고관여’와 ‘저관여’로 나뉜다. ‘고관여’는 소비자가 매우 높은 수준의 관심도를 갖고 있으며, 구매 결정까지 걸리는 시간과 노력이 크다는 특징을 갖고 있다. 보통 의료 서비스, 보험, 주택 등의 값이 비싸고, 구매결정 과정이 복잡하고 그 결과가 소비자에게 중요한 영향을 미친다는 특징이 있다.

참고 자료

없음