인간관계와 의사소통 시나리오 보고서 (의사소통 기법)

소개글

"인간관계와 의사소통 시나리오 보고서 (의사소통 기법)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 시나리오개발과정 요약
2. 시나리오 제목
3. 의사소통 원칙(이론적 근거)
4. 시나리오 상황요약
5. 시나리오1(비효율적 의사소통)
6. 시나리오2(효율적 의사소통)
7. 성찰내용요약

본문내용

시나리오개발과정 요약
조원역할분배
조원 모두 다 함께 상황에 대해 이야기 하고, 비치료적&치료적 의사소통 기법을 제시하였으며, 의논하여 보고서 작성함
+ 본 시나리오는 가상임을 밝힘.
조별모임일지
(15-17시) : 상황을 제시하고 비치료적 의사소통 시나리오를 작성함
(11:30-13시) : 비치료적 의사소통 시나리오를 수정하고 치료적 의사소통 시나리오를 작성함
(16-18시) : 전체적인 의사소통 시나리오를 수정하고 보고서 작성함

시나리오 제목
여러 가지 이유로 수술을 거부하는 환자와의 의사소통

의사소통 원칙(이론적 근거)
<비치료적인 의사소통기법>
-충고하기: 간호사가 대상자보다 높은 위치에 있음을 암시하여 대상자로 하여금 무력감과 열등감을 유발시키고 치료에 저항을 가져옴.
-비난하기: 대상자의 자존감을 저하시키고, 대상자로 하여금 무능력하고 형편없음을 암시함.
-판단하기: 대상자로 하여금 간호사에게 의존하게 하고 간호사보다 하위에 위치하도록 함.

참고 자료

없음