소비자행동-귀인이론에 대한 경험 기술

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안구에 쌓인 피로를 풀고 시력이 나빠지는 것을 방지하기 위해 breo에서 만든 눈 마사지기를 구매하였으나 일주일 사용해 보니 괜히 구매했다는 후회가 들었다. 이 제품을 잘못 구매했다고 판단하게 된 원인을 내적인 것과 외적인 것으로 나눠 생각해 보았다.
내적인 원인은 제품이 신체에 미칠 영향에 대해 충분한 정보를 수집하지 않았다는 부주의와 관련되어 있다. 이 제품은 안구와 관자놀이 주위에 압박과 열을 가하면서 혈액 순환을 촉진하는 원리로 만들어졌는데 백내장, 녹내장, 망막 분리 등의 질환을 가지고 있거나 렌즈 삽입술을 받은 경우 안구에 충격을 줄 수 있기 때문에 이 제품을 사용해서는 안 된다.

참고 자료

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