(A+레포트) 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

소개글

"(A+레포트) 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 케어랩스
1) 바비톡
2) 굿닥
2. 케어랩스의 성공요인
1) 성형에 대한 인식의 변화
2) 새로운 트렌드 시장에 걸 맞는 ‘소셜 네트워크 서비스’
3) 고객맞춤형 가격전략
4) 위치 기반 서비스

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
기업이란 이익을 얻기 위하여 재화나 서비스를 생산하며 그것을 판매하는 조직을 말한다. 기업에서는 이익을 얻기 위해 생산에 관한 비용을 최소한으로 줄이거나 높은 부가가치의 상품을 판매하여 더 큰 이익을 얻게 된다. 그런데 현대사회로 갈수록 기업을 둘러싼 경쟁 환경이 점점 치열해지게 되었고, 기업은 생존과 성장을 위해서 고객 인식의 변화를 기반으로 고객의 요구를 끊임없이 수렴하고 이를 제품과 마케팅 환경에 반영하고자 많은 노력을 기울이며 고객 맞춤화 전략들을 세우게 된다. 고객 맞춤화 전략은 고객에 대하여 제품마케팅, 제품 생산성 등을 추구하면서 기업 매출의 성과를 달성하려는 것에 그 목적을 두고 있다. 이를 참고하여 본 과제에서는 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명해 보도록 하자.

I. 본론
1. 케어랩스
주식회사 케어랩스는 국내 1위 헬스케어 플랫폼으로 효과적인 마케팅 솔루션을 제공하고 있는 기업이다. 미디어플랫폼, IT 솔루션, 디지털마케팅을 주요 사업으로 영위하고 있으며 대표적으로 운영하고 있는 플랫폼에는 바비톡, 메디잡, 비엔케이랩 등이 있으며 자회사로는 굿닥, 이디비, 나이커뮤니케이션 등이 있다.

참고 자료

노미정(2012) 국내 소셜커머스 산업의 핵심 성공 요인에 관한 연구