카카오뱅크와 케이뱅크의 미시환경분석(SWOT분석 및 전략)

소개글

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목차

1. 카카오뱅크 케이뱅크의 미시환경 분석
1) 카카오뱅크와 케이뱅크 분석
2) SWOT 분석
3) SWOT 전략

2. 카카오뱅크의 고객생애가치
1) 고객생애가치를 높이기 위한 현재 구사하고 있는 전략

본문내용

1. 카카오뱅크 케이뱅크의 미시환경 분석
1.1 카카오뱅크와 케이뱅크 분석
‘인터넷 은행’하면 사람들은 대부분 가장 먼저 ‘카카오뱅크’를 떠올린다. 24시간 이용할 수 있는 쉽고 간편한 금융 서비스를 제공하고 있고, 인터넷전문은행 최초로 ‘대한민국 최고 은행’이라 불리기도 한다. 반면에, ‘케이뱅크’는 카카오뱅크와 제공하는 서비스와 비슷하고 우리나라 최초 인터넷은행임에도 카카오뱅크보다 인지도가 낮다. 그 이유를 살펴보고자 ‘케이뱅크’를 선택하여 두 인터넷은행을 분석하게 되었다.

<중 략>

2. 카카오뱅크의 고객생애가치
1) 고객생애가치를 높이기 위한 현재 구사하고 있는 전략
‘같지만 다른 은행’이라는 캐치프레이즈를 내세우며 기존 은행 앱 사용자들이 겪은 불편함을 해소한 차별화된 UX디자인을 선보임. 상품성보다 사용 편의성을 중시함. 아울러, IT 핵심 역량을 내재화함.
2) 수신상품의 경쟁력 강화를 위해 예·적금 금리를 인상함.

참고 자료

없음