언택트 마케팅 시대에 소비, 고객, 서비스, 마케팅 전략에 대해 자세히 설명하고 성공사례를 기술

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 언택트 마케팅 시대의 전략
2. 언택트 마케팅의 성공사례

Ⅲ. 결론

본문내용

지난 2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나 19 바이러스는 3월 11일을 기점으로 전 세계적인 팬데믹이 선언된 이후 지금까지 8개월에 걸쳐서 전대미문의 감염병 사태를 일으키고 있다. 2020년 10월 29일 현재까지 우리나라에 확진확자 27,050명, 사망자 475명이라는 어마어마한 피해를 낳고 있다. 이러한 인명 피해 이외에도 코로나 19로 인한 사회 전반에 걸쳐서 다양한 변화가 나타나고 있으며 코로나 사태는 바야흐로 사회 모든 부문에 영향을 끼치면서 이전에 없던 사회적 변화를 일으키고 있다고 할 수 있다. 구체적으로는 코로나 19 이후 사회적 거리두기가 강화되고 언택트 문화가 확산됨에 따라서 직장에서도 원격 재택근무가 활성화되게 되었고 비대면 접촉이 일상화되면서 온라인을 통한 쇼핑이 급속도로 증가하게 되었다.

참고 자료

은종성(2020). 디지털 마케팅 레볼루션. 책길.
주성진(2020). 코로나19 사태 속에 성장하는 네트워크마케팅. 라인.