A+ 서평 코로나 시대의 역발상 트렌드를 읽고 나서

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본문내용

코로나 시대는 많은 트렌드를 탄생시키고 바꾸어 놓았다. 2021년 1월까지 출간된 30종의 트렌드 전망서는 총 526개의 트렌드를 다루었지만 이 중 20개의 상위 키워드가 전체 트렌드의 80%를 차지한다.
즉 30종의 트렌드 전망서는 20개의 메가 트렌드로 요약될 수 있는 것이다. 모두가 메가 트렌드만 좇는 상황에서 우리는 어떻게 경쟁 우위와 차별화를 점해야 할까.
메가 트렌드가 놓친 또 다른 방향성과 역효과에 주목하면 새로운 기회와 시장을 발견할 수 있다. 그래서 이 책의 저자들은 메가 트렌드의 대척점에 있으면서 메가
트렌드만큼 규모가 큰 역발상 트렌드를 제안한다.
저자는 메가 트렌드와 역발상 트렌드는 동전의 양면과 같아서 어느 한쪽이라도 부재하면 트렌드로서의 가치를 잃는다. 경영 및 마케팅 전략을 수립할 때 메가 트렌드를 이해함과 동시에 그 흐름을 역으로 살펴보면 차별화된 경쟁력과 인사이트를 얻을 수 있다고 강조한다.
책으로 들어가 보자. 우선 코로나 시대에 가장 HOT한 이커머스 트렌드부터 살펴보자.
최근 유통업계를 한 마디로 표현하면 이커머스와 오프라인 쇼핑의 희비가 교차하는 시대라고 표현할 수 있다. 국내 이커머스의 매출 성장률은 꾸준히 상승하여 ‘20년 18.4%로 역대 최고치를 기록한 반면 오프라인 쇼핑의 매출 성장률은 감소 추세를
이어 갔다.
나 역시 C업체라든지 M업체 등 이커머스로 유명한 업체들의 플랫폼을 통해 비대면으로 많은 물품을 구입하고 있으며, 구입의 총액이나 빈도수가 시나브로 늘어나고 있다. 이전에는 비대면/온라인으로 구입한다는 것을 꿈에도 상상 못했던 제품들까지
이제는 쉽게 구입할 수 있으니 정말로 편리한 시대가 아닌가 싶다.
실제로 이커머스와 관련된 지표 대부분이 사상 최대, 최고를 나타냈고, 이와는 반대로 우리에게 익숙했던 오프라인 매장의 폐점 소식이 연이어 들려왔다.

오프라인 소매업의 몰락을 의미하는 ‘리테일 아포칼립스(Retail Apocalypse)’ 현상이 가속화하고 있다.

참고 자료

오프라인 소매업의 종말? 리테일 아포칼립스 가속화 ㅣ 중앙일보 21-02-08 기사
쇼핑 말고 힐링, MZ세대 잡은 리테일 테라피 핫플은 ㅣ 뉴스1 21-09-11 기사
소셜 미디어 집착 10대 여성, 자살 위험 증가 ㅣ 코메디닷컴 21-02-18 기사
리더, 나보다 우리 중시하는 관계주의 문화 활용해라 ㅣ 헤드라인 제주 19-06-29 기사
폴리매스 ㅣ 와카스 아메드 저 ㅣ 안드로메디안 출판사