마케팅과 사회- 소비자 판매촉진, 성공적인 마케팅

소개글

"마케팅과 사회_ 소비자 판매촉진, 성공적인 마케팅"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 소비자 판매촉진의 성공과 실패사례
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

본 리포트는 판매촉진 활동을 이해하고 사례를 통해 그에 대한 본인의 견해를 내세우는 데 목적을 두고 있다. 최근 들어 쿠폰, 마일리지, 멤버십, 보상판매, 할인 등 다양한 마케팅전략들을 쉽게 접할 수 있다. 이러한 마케팅전략을 ‘판매촉진 활동’이라고 하는데, 여기서 ‘판매촉진’이란 경영 정보를 제공하여 소비자와 판매업자를 동시에 자극하고 설득하여 상품 판매와 이윤을 늘리는 일련의 기업 활동을 의미한다. 이러한 기업의 판매촉진 활동은 구매량 증가로 인한 구매 가속화, 단기간의 높은 매출 효과를 불러온다. 기업과 소비자 모두에게도 손해 보지 않을 것 같기만 한, 이 활동은 실패 적인 결과를 낳기도 한다. 본 과제에서는 끌기 전략에 대한 소비자 판매촉진에 중점을 두어 사용 경험이 없는 소비자들의 불확실성을 줄이고 기업과 소비자 모두에게 성공적 결과를 낳기 위한 팁을 전달하는 것을 목표에 두고 있다.

Ⅱ. 소비자 판매촉진의 성공과 실패사례

소비자 판매촉진의 성공과 실패사례 중 성공사례를 먼저 소개하려고 한다. 아래는 마일리지 제도 도입 후 매월 최고 실적은 경신한 ‘원스토어’의 사례 기사 일부 내용이다.

원스토어는 출시 100일을 기념해 9월 말일까지 게임 상품에 대해 기본 마일리지 적립에 더해 추가 캐쉬백 프로모션을 진행한다. 원스토어 관계자는 "마일리지 제도 도입, 게임회사 지원 강화, 포털 검색 연동 등 100일간 진행한 과제들의 성과가 나오고 있다"며 "앞으로도 이용자와 개발자 혜택을 늘릴 수 있는 새로운 프로젝트를 계속해서 발굴하겠다"고 말했다.

마일리지 제도는 구매자의 이용 실적에 따라 포인트가 적립되며, 누적 포인트가 일정 금액 이상 쌓이면 현금처럼 사용 가능하다. 포인트 마케팅전략을 통해 고객의 구매빈도를 향상시켜 기업에 좋은 실적을 낸 사례이다. 마일리지 제도뿐만 아니라 가격할인, 특가판매 전략을 통해 성공한 사례도 있는데, 아래는 할인제도로 인해 60%의 매출이 상승한 기업의 기사 일부이다.

참고 자료

｢네이버 지식백과, 경제학 사전 "판매촉진 활동"｣
https://ko.dict.naver.com/#/entry/koko/793157d2002e451cab24667079ab5fb4
｢“원스트어, 출시 100일 실사용자 80% 기록”｣, 《EBN뉴스》, 2016. 09. 12.
https://www.ebn.co.kr/news/view/850449
｢“위메프오, 매출 60% 상승…피자·치킨 잘 팔려”｣, 《파이낸셜뉴스》, 2020. 01. 22.
https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=014&aid=0004361426
｢“엠퀴리' 샘플링마케팅 속속 결실..코오롱FnC '사이언스 뷰티' 탄력”｣, 《서울경제》, 2019. 08. 19
https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=011&aid=0003605260.
｢일본산 맥주, 마스크 붙여 재고떨이?… 롯데마트, '코로나19 꼼수 마케팅' 빈축”｣,
《MNB뉴스》, 2020. 02. 28.
https://mnb.moneys.mt.co.kr/mnbview.php?no=2020022816298042289