사회복지사와 클라이언트의 전문적인 관계형성을 방해하고 서비스전달의 걸림돌 요소

목차

Ⅰ. 서론
1. 관계형성의 정의
2. 관계형성의 의미
3. 관계형성의 중요성

Ⅱ. 본론
1. 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소에 대한 작성

Ⅲ. 결론
1. 걸림돌이 되는 요소 3가지를 골라 그 이유가 무엇인지 학습자의 의견작성

본문내용

1.관계형성의 정의
공통된 이해관계를 갖고 있는 두 사람 사이에서의 정기적 또는 일시적으로 일어나는 감정의 상호작용을 조건으로 클라이언트가 자신의 환경간의 좀 더 나은 적응을 이룰 수 있도록 돕는 목적을 가졌다고 비에스틱은 그 개념을 이야기했다. 펄만은 하나의 촉매제로서 문제해결과 도움을 향한 인간의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력 즉 정서적 유대 및 인간적인 도움을 위한 수단 이라고 말했다. 핀커스와 미나한은 사회복지사와 그가 관계하는 다른 체계간의 정서적 유대로 볼 수 있으며,이들 관계에는 협력, 협상 또는 갈등의 분위기를 포함한다고 했다. 즉 사회복지사와 클라이언트의 관계형성이란 두 사람의 사고와 강점을 공유하면서 서로를 이해하여 조화롭게 일치되는 상태인 라포를 의미한다.

2.관계형성의 의미
사회복지사와 클라이언트 간 원조관계의 기본원칙인 개별화, 의도적인 감정 표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기 결정, 비밀보장이라는 기본 원칙하에 클라이언트가 자신의 삶을 스스로 선택하고 통제할 수 있는 능력들을 향상시킬 수 있도록 원조하는 자세나 태도를 갖고 원조의 과정에서 헌신과 의무감을 갖고 일관성 있게 클라이언트를 대해야 한다. 진실성과 일치성을 가지고 생존의 중요성과 가치에 대해 개인의 권리를 수용하며 생각을 서로 나누어 정서적인 관여를 하고 클라이언트에게 적극적인 경청으로 감정이입을 하여 문제 자체와 해결 가능성을 객관적으로 분석하고 이성적인 행동으로 클라이언트와의 관계를 형성해야 한다.

참고 자료

에듀윌 사회복지실천기술론 교재
에듀윌 사회복지실천론 교재