주변인 인터뷰를 통한 직무스트레스 측정 및 개입계획

소개글

"주변인 인터뷰를 통한 직무스트레스 측정 및 개입계획"에 대한 내용입니다.

목차

1. 들어가기
2. 인터뷰 대상자 인적사항
3. 개인 성향 파악
4. 직무스트레스 평가
5. 기타평가
6. 종합적 사정
7. 개입계획
8. 맺는말

본문내용

본 과제의 인터뷰는 **대학병원 중환자실에 근무하는 간호사를 대상으로 진행되었다. 24시간 환자에게 서비스를 제공하기 위해 교대 근무를 진행하고 있고 중환자실이라는 특성상 환자의 생사를 가장 가까운 곳에서 직접 경험하게 되는 고난이도의 업무 강도는 다른 직업군과는 다른 강도의 직무 스트레스를 겪게 된다. 또한 환자와 보호자들은 시간이 지날 수록 의료 서비스의 질과 수준에 대해 높은 기대를 하고 있고 이에 따른 간호사들은 근무 시간 동안 강도 높은 스트레스에 노출 되어 있고 근무 시간 이후에도 이런 스트레스의 영향은 지속되고 있다.
이런 간호사들의 업무 형태는 두통, 만성피로, 어깨 결림 등의 신체적 증상으로 나타나기도 하지만, 이와 더불어 많은 스트레스들이 불안, 초조, 우울 그리고 불면 등의 정신적 증상에서 시작된 신체적 증상으로 나타나기도 한다. 간호사들은 환자들의 안위를 살피며 업무를 하고 있고 이런 업무들은 한순간의 실수도 용납하지 않는 고도의 집중력을 요구하는 업무들이 대부분이다.
특히 중환자실 간호사들은 일반 병동의 간호사와는 다르게 죽음을 앞둔 환자와 직접 대면을 해야 하며, 환자들의 감정선을 함께 살펴 보아야 하며 이들의 보호자들의 상실과 두려움까지 직면해야 한다는 정신적 부담과 스트레스가 항상 내재되어 있다.

참고 자료

없음