[정신간호학] 치료적 인간관계와 의사소통 요약

소개글

[정신간호학] 치료적 인간관계와 의사소통 요약에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 치료적 인간관계
1. 간호사-환자 관계의 개념
2. 치료적 관계 형성을 위한 간호사의 자질 : 가치관, 신념, 자기 인식
3. 간호사-환자 관계의 페플라우 모델

Ⅱ. 치료적 의사소통
1. 치료적 의사소통의 개념 및 기술
2. 치료적 의사소통 방해요인

본문내용

1. 간호사-환자 관계의 개념
1) 치료적 관계의 목표와 기능
① 고통스러운 생각과 감정에 대한 의사소통을 용이하게 한다.
② 환자의 일상 활동을 촉진함으로써 문제를 해결해 나가도록 돕는다.
③ 환자가 자기파괴적인 행동을 확인하도록 돕고 대안을 강구한다.
④ 자가간호 및 독립성을 촉진한다.

2) 사회적 관계
사회적 관계는 우정, 사회화, 즐거움, 또는 과업성취 등의 목적을 달성하기 위해 시작되는 관계로 정의한다. 상호 요구는 사회적 상호작용 과정에서 충족된다. 의사소통 기술은 조언을 하거나 돈을 빌려주거나 또는 일자리를 만들어 주는 것처럼 기본적인 의존 욕구를 충족시키는 것을 포함한다.

3) 치료적 관계
치료적 관계에서 간호사는 환자의 성장을 돕기 위해 자신의 의사소통 기술과 인간 행동에 대한 이해, 자신의 감정을 최대로 발휘한다. 간호사가 다양한 역할(예: 교사, 상담사, 사회화를 돕는 사람, 자원 연계자)을 수행하는 동안, 관계는 지속적으로 환자의 문제와 요구에 초점이 맞춰진다. 환자와 명확한 경계를 설정하고 초점을 맞춘 대화를 하기 위해 임상 수퍼비전을 받는 것이 간호사에게 가장 좋은 방법이다.

4) 치료적 관계에서의 경계와 역할
1) 경계
- 환자가 자신의 감정과 문제를 탐색할 수 있도록 안전한 공간을 제공하기 위해 명확한 경계가 설정되어야 한다. 간호사는 치료적 관계 내 환자와 간호사의 역할 차이를 인식하고, 간호사의 요구를 환자의 요구와 분리시켜 관계를 명확하게 정의해야 한다.
- 경계가 모호한 일반적인 2가지 상황은 (1) 사회적 관계로 넘어갈 수 있도록 허용되는 경우 (2) 간호사의 요구를 충족시키기 위해 환자의 요구를 희생시키는 경우
- 가장 심각한 경계 침해는 성적인 본능으로 인한 것이다.

2) 역할
● 전이(transference) : 환자가 자신의 과거에 중요한 인물에게 나타냈던 정서적 반응이나 행동을 무의식적으로 간호사에게 옮겨올 때 발생한다.

참고 자료

공성숙 외 공역, 『정신건강 간호학』, 군자출판사(2019), p.103-128.