[경영/생산관리] 리엔지니어링의 의의와 사례

목차

Ⅰ. 序論 - 리엔지니어링의 槪念

Ⅱ. 本論
1. 리엔지니어링의 등장배경
2. 리엔지니어링의 목표
3. 리엔지니어링의 과정
4. 리엔지니어링의 사례
ⅰ. 외국기업의 사례
- IBM 크리디트
- 코닥
ⅱ. 국내 기업의 사례
- 하나은행
- 만도기계

Ⅲ. 結論

본문내용

Ⅰ. 서론 - 리엔지니어링의 개념

리엔지니어링이란 기업의 구조를 비롯한 체질, 경영방식등을 근본적으로 재설계하여 경영경쟁력을 확보하기 위해 행하는 경영혁신기법을 말한다. 마이클 해머가 리엔지니어링을 "기업업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 혁신적으로 재설계함으로써, 비용·품질·서비스·속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루는 것"이라고 정의하고 있다는 것처럼 기업은 앞에서 언급한 대상들의 핵심적 성과를 극적으로 향상시키기 위해 노력을 하고 있다.
또 리엔지니어링은 과거 생산자 주도의 경제체제에서 별다른 경쟁 없이 성장했던 기업들이, 경쟁 심화와 함께 고객의 요구 또한 까다로워지고 복잡해지면서 많은 어려움을 겪고 있다는 사실에 초점을 두고 행해지고 있다. 기업에서도 과학적 경영, 품질관리, 자동화 등의 경영개선 노력을 기울여 생산성 향상을 도모했지만, 이런 기법으로는 일부분의 문제만을 개선할 수 있었고 본질적인 문제는 해결해 주지 못했다. 그래서 리엔지니어링 개념이 대두하게 된 것이다. 그리고 리엔지니어링의 개념에는 인원삭감, 권한이양, 노동자의 재교육, 조직의 재편 등이 포괄적으로 포함되는데, 이런 점으로 미루어 볼 때 기업전략에 있어 리엔지니어링의 갖는 의미가 크다고 할 수 있다.

참고 자료

없음