사회복지실천기술론-6차시(3주 2차시)의 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명해보세요.
- 최초 등록일
- 2022.03.26
- 최종 저작일
- 2021.12
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목차
I. 서론
II. 본론
(1) 기초기술
⓵ 의사소통
⓶ 질문기술
⓷ 라포 및 관계형성 기술
(2) 사회복지의 의사소통
III. 결론
본문내용
내담자와의 사회복지사의 면담에 있어서 다양한 기술이 있다. 이러한 기술은 내담자에게 더욱 더 나은 사회복지의 서비스를 충족시킬 수 있도록 하는 길잡이가 되어주는 것이다.
이러한 사회복지는 인간 중심적인 성향이 굉장히 뚜렷한 분야라고 할 수 있다.
이에 사회복지에서의 내담자가 처한 상황 그리고 그 내담자를 인간으로서 이해하고 내담자가 스스로 그 문제를 해결하도록 도움을 주는 경청과 격려 그리고 길잡이가 되어주어야 하며 또한 내담자가 해결하지 못하는 문제에 대해서는 도움을 받을 수 있는 기관에 대한 정보를 제공해주어야한다.
또한 이 과정에서 사회복지사는 이 내담자에 대한 정보에 대한 조직 내에서 잘 지원을 받을 수 있도록 다양한 지원체계 그리고 방법 등을 소통하여 통로를 마련하고 찾아서 지원하도록 해야 한다.
즉 사회복지사는 단순한 상담사가 아니다.
내담자의 문제를 해결하게 위한 심리상담 그리고 솔루션, 해당 기관으로의 안내 및 그 내담자의 문제 해결을 위한 사회복지사의 조직 내에서의 소통을 통한 문제 개선에 적극적으로 참여해야 하는 것이다. 이러한 해결을 하기 위해서는 여러 가지의 기초기술이 필요하다.
우선 사회복지사가 상대하는 것은 인간이기 때문에 가장 중요한 기초기술인 의사소통의 기술 그리고 질문 기술, 라포르 및 관계 형성 기술 등을 살펴보고 내가 강화하고자 하는 기술을 더욱더 구체적으로 연구해본다.
참고 자료
연세대학교 대학원 (2000) 하버마스의 의사소통적 합리성 연구
강남대학교 교육대학원 (2013) 직장인의 의사소통 능력과 의사소통 만족도가 직무만족에 미치는 영향
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