<A> 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명

소개글

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기초자료인 논문은 기본적으로 포함되어있으며
다양한 기업의 경제평가 자료 및 교육자료
폭넓은 포럼 데이터와 도서 등을 활용하였음을 알려드립니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

구매란 자기 욕구를 충족시키는 행위에 해당한다. 소비자는 제품을 구매하기 전 각자의 관여도에 따라 구매의사 결정과정이 달라지게 된다.
관여도는 소비자의 제품 필요도, 관심도를 뜻한다. 따라서 관여도가 낮을수록 구매과정에 큰 시간적 비용을 투자하지 않는 경향이 크고, 관여도가 높은 구매 일수록 결정과정이 길고 복잡하다. 또한 최근 들어 구매 후기를 작성하는 등의 평가 과정 요소가 다양화되어, 소비자 스스로 제품 서포터즈에 참여하여 체험식의 사용후기를 남기거나 소비자가 직접 운영하는 콘텐츠가 많이 발달하여 한가지 제품의 여러 평가를 쉽게 접할 수 있게 되었다.

참고 자료

구매의사결정과정, 조영필, 2017.06.24
https://brunch.co.kr/@zhoyp/198
구매의사결정과정, GS Real Design, 2013. 02. 28
https://gsrealdesign.tistory.com/entry/%EA%B5%AC%EB%A7%A4%EC%9D%98%EC%82%AC%EA%B2%B0%EC%A0%95%EA%B3%BC%EC%A0%95