[소비자행동론] 현대M카드

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목차

1. 현대카드를 선택한 동기
2. 현대카드연혁과 비전
3. 현재 카드시장 분석
4. 경쟁사 분석
5. 현대카드 경쟁력 분석
6. 실제표적 고객집단의 파악
7. 마케팅관리자로서 알아야 할
소비자의 제반특성과 행동
8. 결론

본문내용

1. 현대 카드를 선택한 동기

저희 팀은 현대 카드라는 주제를 선택하였습니다.
최근 신문자료를 보면 현대M카드는 출시 이전 37%에 불과했던 이용률이 출시 후 6월 55%, 7월 68%, 8월 69%로 꾸준히 상승하고 있고 휴면카드 비중도 업계 평균인 22.8%보다 낮은 16.8%로 집계됨으로써 카드 이용률이 매우 높다는 사실을 알았습니다. 경기 침체로 카드업계가 불황을 면치 못하고 있는 상황에서도 후발 주자인 현대 카드가 이런 높은 이용률을 보이고 있다는 사실은 분명 시장 고객의 욕구를 만족시킬 수 있는 차별화된 마케팅 전략을 가지고 있는 것으로 판단했기에 저희 해밀은 현대 카드를 선택하게 되었습니다.

8. 결론
마케터의 입장에서 새로운 제품으로 기존의 시장이나 신규시장에 진출할 때에
는 먼저 시장을 세분화하고 목표시장(소비자)을 설정한 후 그 제품을 포지셔닝
시키는 STP전략이 매우 중요하다. 특히 표적고객을 제대로 파악해야만 성공적
인 마케팅을 해낼 수 있다. 아울러 표적고객의 특성파악뿐만 아니라 소비자 의
사결정과정 정보처리과정등의 일련의 소비자 행동을 잘 알아야한다.
소비자 행동의 제반 특성을 파악하고 분석할 수 있어야 타사보다 차별적 우위
적인 마케팅 전략을 구사할 수 있다는 사실을 매우 중요하다.

참고 자료

없음