코로나19의 호텔산업과 대응

소개글

"코로나19의 호텔산업과 대응"에 대한 내용입니다.

목차

1. 오늘날 호텔산업
2. 오늘날 호텔산업의 트렌드
3. 차별화된 컨셉 및 서비스 사례
4. 출처

본문내용

1.오늘날 호텔산업

-2019년도까지 각종 호텔 관련 드라마와 영화 그리고 워라벨을 중요시 여기는 MZ세대들로 인하여 호캉스라는 신조어까지 생길 정도로 호텔업이 성황이었으나 2019년도 중국에서 발생한 COVID-19 감염병으로 인해 세계 각국의 호텔은 큰 타격을 입었다. 2020년도 관광으로 유명한 마카오의 경우는 객실 점유율이 전년 대비 97%하락했고 우리나라는 아시아권에서는 비교적 낮은 치수인 27%하락 했다. 그로 인해 20년도 많은 호텔 근무자들이 일자리를 잃고 그랜드 워커힐 서울은 한달간 휴업에 들어갈 정도로 상황은 심각했다. 그 후 코로나 백신의 개발로 세계적으로 2021년부터 회복세를 보이기 시작하며 21년 8월 뉴욕에서 처음으로 백신접종을 의무화한 호텔인 퍼블릭 호텔이 생겨난다. 국내 호텔산업 또한 백신 접종을 시작으로 조금씩 회복 하는 듯 하였으나 정부의 객실 2/3규제로 인해 큰 회복은 어려웠고 어려움이 지속 됨에 따라 문을 닫는 호텔도 늘어났다. 반면에 오픈을 계획하는 호텔도 늘어나는 아이러니 한 상황이 생겨난다.

참고 자료

https://blog.naver.com/loanman8282/222472277815
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https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2017/05/17/2017051710088.html
https://www.fnnews.com/news/202203181623379047
호텔프런트오피스 객실실무(새로미출판사-신형섭 저)