[경영이론] 지식경영 사례분석
- 최초 등록일
- 2003.12.08
- 최종 저작일
- 2003.12
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소개글
삼성SDS와 한국얀센의 지식경영 사례분석하고 개요, 내용적 특징들을 조사한 자료이다.
목차
Ⅰ.삼성 SDS
1.개요
2.지식경영의 내용
3.지식경영의 특징
Ⅱ.한국얀센
1. 개용
2. 지식경영의 내용
3. 지식경영의 특징
본문내용
조직 구조
- 지식관리자(CKO) : 조직내에서 지식경영지반을 구축하고 이를 전파, 유지하는데 일차적 책임을 가지고 조직내의 다른 부서들과 유기적 조정역할을 담당하는 자를 말한다. 지식관리자는 지식경영 모델의 확립, 지식경영 프로세스의 정의, 지식공유시스템의 구축 및 운영, 조직내 지식의 공유화 활용수준 측정 및 피드백, 지식공유 활성화 방안의 수립 및 시행, 지식경영의 문화의 정착, 지식의 분류 및 선정기준의 수립과 보완을 담당한다.
- 지식운영자(Knowledge Manadgement Group) : 아리샘 운영 조직으로 지식경영 구현을 위한 제도의 입안, 지식공유 활성화를 위한 방안의 수립 및 시행, 업종 및 유형별 지식활용 방안 연구, Best Practice 사례의 발굴/수립/정리/확산, 현업의 지식별 스폰서 지원 및 조정등을 담당한다.
- 시스템 운영자 : 아리샘 시스템 하드웨어, 데이터베이스 운영, 시스템 사용관련, 운영매뉴얼 작성 및 사용자 교육을 담당한다.
- 지식별 Sponsor : 담당지식별 지식공유프로세스 관련 정책 및 세부지침의 수립과 시행을 담당한다.
지식경영의 특징
아리샘은 새로운 지식자원의 발굴, 저장 및 관리가 용이하고, 기업경영의 전략적 결정을 지원하는 정리된 일반정보를 제공하며, SDS의 사업수행을 위한 영업활동지원 정보를 제공한다. 또한 프로젝트 수행 업무에 있어서 직접 사용되어질 수 있는 구체적인 정보를 제공하며, 사내 개발업무 및 연구 활동을 직간접적으로 지원하는 정보를 제공한다.
참고 자료
없음