사이버 상담 이론과 기법

목차

1. 사이버 상담의 정의

2. 사이버 상담의 특성
1)익명성
2)문자를 통한 감정의 전달
3)시,공간적 자유
4)경제성
5)주도성
6)자발성
7)사회규범적 요소의 부재

3. 사이버 상담의 한계
1)상담관계 형성의 어려움
2)단회적 경향성
3)기술적인 한계

4. 사이버 공간에서의 상담유형
1)정보습득
2)일대 일 상담
3)일대 다수 상담

5. 사이버 상담자의 요건
1)상담능력
2)정보수집능력
3)채팅능력
4)내담자와의 신뢰관계 확립

본문내용

사이버 공간 - 컴퓨터와 통신기술이 결합되어 의사소통과 정보교환의 새로운 공간을 형성하게 된 것으로서 컴퓨터를 매개로한 통신이 이루어지는 가상의 공간
상담 - 도움이 필요한 사람이, 전문적인 훈련을 받은 사람과의 관계에서 자기의 생활과정상의 문제를 해결하고, 생각·감정·행동 측면의 '인간적 성장'을 위해 노력하는 학습과정으로서 상담자는 정보와 조언을 줄 뿐 아니라 경우에 따라서는 심리문제 및 행동장애를 줄이고 생활과제에 보다 효과적으로 대처하도록 지도와 훈련도 하게 하는 것
사이버 상담 - 이와 같이 도움을 필요로 하는 사람인 내담자의 문제를 해결하고 생각, 감정, 행동 측면의 인간적 성장을 위해 사이버 공간에서 수행되는 상담으로 인터넷이나 통신영역을 망라하는 컴퓨터를 매개로 한 사이버 공간에서 수행되는 전 상담 영역

참고 자료

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