[경영정보] SCM과 활용 사례

소개글

발표수업때문에 만든 자료입니다. 많은 도움 되었으면 좋겠습니다.

목차

1.SCM의 개요
2.SCM의 필요성
3.SCM의 구축
4.e-SCM
5.Dell의 SCM구축사례

본문내용

Dell의 SCM구축 사례

연혁

1984년- 마이클 델, 컴퓨터조립 판매업 시작

초기에 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장
- 중간 상인을 거치지 않은 직접판매하는 전략을 세움

90년초- 소매점을 통한 판매전략 병행

1993년- 적자결산-> 매출위주 전략 포기-> 고객위주의 전략 전환

1996년 이후- 인터넷 점포 개설: 개인, 기업, 정부까지 상대하는 기업으로 성장

고객중심의 경영철학 + SCM -> Compaq을 압도, Internet을 통한 구매, 발주 등을 통해 매출을 급격히 향상시키고 고객에 신속한 대응체계를 구축 - 전세계 판매율은 2위

참고 자료

없음