고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.
- 최초 등록일
- 2022.06.20
- 최종 저작일
- 2022.06
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소개글
고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.
목차
1. 서론
2. 본론
1) 고객 맞춤화 전략 활용 기업 사례 소개 : ‘일룸’
2) ‘일룸’ 고객 맞춤화 전략의 성공요인 분석
3. 결론
본문내용
1. 서론
기업은 각자의 비전과 목표를 가지고 있지만, 공통적으로 조직의 생존과 성장을 위해 영리적 이윤을 추구한다. 이로 인해 시장의 많은 기업은 자신들에게 적합한 전략을 선택적으로 활용하고 있고, 이는 유의미한 성공 사례를 남기기도 한다. 나는 지난 교과과정에서 ‘생산관리’과목을 배우며 기업의 이윤창출에 많은 영향을 미치는 다양한 전략들을 학습한 바 있고, 그중에서도 ‘고객 맞춤화 전략’에 깊은 인상을 받았으므로 이하의 본문에서는 ‘고객 맞춤화 전략’을 사용하는 기업의 사례를 발굴하여 해당 기업이 성공적인 결과를 만들어낸 요인을 분석하고 설명해보도록 하겠다.
2. 본론
1) 고객 맞춤화 전략 활용 기업 사례 소개 : ‘일룸’
일룸은 생활 가구를 전문적으로 생산하는 기업으로 오프라인과 온라인 공간 모두에서 공격적인 마케팅을 실시해왔다. 또한, 초창기에는 모든 영역의 소비자들을 대상으로 광고, 홍보 등을 진행하
참고 자료
- 현대사이버평생교육원, ‘생산관리 교안’
- DBR, ‘맞춤화 전략의 명암’,https://dbr.donga.com/article/view/1202/article_no/2440/ac/magazine
- 디지털 인사이트, ‘고객의 마음을 훔치는 효과적인 방법, 개인화 마케팅’,
https://ditoday.com/%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%9D%98-%EB%A7%88%EC%9D%8C%EC%9D%84-%ED%9B%94%EC%B9%98%EB%8A%94-%ED%9A%A8%EA%B3%BC%EC%A0%81%EC%9D%B8-%EB%B0%A9%EB%B2%95-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%ED%99%94-%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85/
- 나무신문, <일룸, 반려동물 가구 매출 2배 ‘껑충’>
http://www.imwood.co.kr/news/articleView.html?idxno=24624
- 언더나무 디지털, ‘라이프스타일 기업들은 어떻게 개인화를 활용하고 있을까?’,
https://www.undernamu.com/blog/lifestyle-brand-personalization-marketing