스타벅스 마케팅 믹스 7p 개선점 및 혁신적 서비스

목차

1. 스타벅스 7p 개선점
2. 혁신적 서비스 사례와 제안

본문내용

① 상품(Product)
매장별 및 계절별, 지역특화메뉴 만들기
매장 특성이 묻어날 수 있도록 하는 메뉴를 개발할 수 있도록 한다. 이를 통해 매장 별 경쟁력을 강화할 수 있다.
계절 메뉴로 제철 과일이나 계절 분위기를 담을 수 있는 메뉴 개발한다.
또한 지역특화메뉴를 개발하여 지역 관광 또는 지역 특산물의 활성화와도 연계 가능하다.

② 가격(Price)
경쟁사에 비해 상품 가격이 비싼 편이다. 무료 사이즈 업 행사, 중저가 상품 이벤트
스타벅스는 경쟁 업체에 비해 가격이 높은 편이다. 그렇기 때문에 고급화 전략이 가능하지만 매니아층에게 ‘된장녀’라는 부정적 이미지를 주고 있기 때문에 ‘무료 사이즈 업 행사’ 또는 ‘중저가 상품 이벤트’ 등을 통해 과소비가 아님을 알린다.

참고 자료

없음