[조직행동론] 공무원 복지부동의 현상 및 유형, 원인 그리고 해결방안

목차

1.서 론

2.본 론
ㄱ. 공무원의 정의
ㄴ. 복지부동이란
ㄷ. 복지부동의 유형
ㄹ. 유형별 실태(사례
ㅁ. 복지부동의 원인
ㅂ. 해결방안

3.결 론

본문내용

1. 서 론

공무원은 일반적인 기업의 구성원들과는 달리 독특한 문화를 가진 조직 구성원들이다. 여기서 문화라 함은, 그 문화를 이루고 있는 사람들의 생각, 행동을 대표하는 것이며 생각과 행동을 만들어 가는 기제이기도 하다. 일반 기업 조직과 공무원 조직과의 문화를 비교해 본다면 그 첫째로는 경직성을 꼽을 수 있을 것이다. 현 시점에서의 공무원 조직은 다른 기업 조직보다 현저히 경직되어 있다. 공무원 조직에서는 상사와 부하 직원이 서로의 의견을 제시하고 그것을 조율하는 과정대신, 상사는 할 일을 제시하여 주고 부하 직원은 그것을 수행하기만 하면 된다. 창의적인 의견을 내고 창조적으로 생각하기도 어려울 뿐더러 그것이 반영되어 지기는 더욱 어렵다. 이러한 특수한 문화는 공무원 조직을 복지부동과 무사안일의 대명사로 자리 매김 시켰다. 고위 공무원의 뇌물 수수나 비리 등은 연일 뉴스에서 보도되고 있고 하다못해 파출소나 동사무소에서도 '그 공무원과 안면이 있는 사이라면 먼저 일을 해결 할 수 있다'라는 인식과 함께, 교육 공무원이 학부모로부터 촌지를 받는 것은 이미 우리 주위에서 쉽게 보고, 들을 수 있는 일이 되었다. 최근에 개봉된 영화 '선생 김봉두'는 교육 공무원의 온갖 부정한 모습을 보여주고 있는 것 같다. 교육 공무원은 특별히 아이들에게 정성을 쏟거나 하지 않아도 해고될 위험은 거의 없다.

참고 자료

(공무원은 상전이 아니다!, 김정길, 베스트셀러, 1998)
(인간 존중의 경영, 신유근, 다산 출판사, 2003)
(두산세계대백과 Encyber)
(한국일보 특별기고 “고객지향적 정부의 의미와 구축방안”)
(매일경제신문 “다면평가제도 도입시 유의할 점”)
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(국민일보 www.kukminilbo.co.kr)
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(내외경제신문 www.ned.co.kr)
(한국경제신문 www.hankyung.com)
( http://www.intoland.net/study/hj112.html)