[전자상거래] 전자무역상거래

소개글

여러자료를 요약해서 정리한것입니다.
조금이나마 도움이 되시길 바래요.

목차

1. 디지털경제의 주요 특징

2. e-비즈니스 모델의 개념과 Timmer의 분류에 대해 설명.

3. 가치사슬의 개념을 설명하고 디지털 시대의 가치사슬 재구축 방향에 대한 설명

4. e-마케팅 믹스 전략

5. e-Marketing의 전략중 6Cs.

6.e-마케팅 관리와 효과 측정

7. 기업 내 전자상거래(B2E). (business-to-Enterprice electronic commerce)

8. ERP의 정의와 특징

9.CRM의 정의 및 그 중요성

10. CRM 실패의 원인 분석 및 향후 CRM 방향

본문내용

디지털경제는 인터넷을 기반으로 이루어지는 모든 경제활동을 말하는 것으로 일상생활의 패러다임 변화를 촉발시키는 광범위한 파급효과를 갖는다. 산업사회와 비교한 디지털경제의 특징은 여러 가지 측면에서 제시될 수 있다.
① 범위의 경제성을 추구한다. 20C산업 규격화, 대규모화, 대중화를 추구하는 규모의 경제에서 디지털 경제는 비규격화, 다양화, 개인화인 범위의 경제를 추구하는 것이다.
② 정보네트워크에 기반을 둔 경제시스템으로 네트워크의 시대이다. 디지털경제의 핵심은 언제, 어디서나, 누구와도, 필요한 정보를 상호 교환할 수 있다. 이런 점에서 디지털경제는 지식이나 정보가 네트워크로 연결되어 쉽게 활용되는 경제시스템이라고도 할 수 있다. 또한 중요투입요소인 인력과 지식의 획득에 따라 거래비용을 획기적으로 절감할 수 있게 됐다.
③ 수확체증의 법칙이 존재한다.
지식은 네트워크 외부성과 동시에 자기증식성, 지식과 또하나의 지식이 결합되어 새로운 지식을 만들었다.
④ 지식기반 경제시스템이다.
디지털경제가 정보네트워크를 제공하는 만큼 경제활동에서 지식이나 정보가 기업의 생산성과 경쟁력을 결정하는 요인으로 그 중요성이 더욱 커졌다. 지식기반 경제시스템의 핵심은 지식의 축적, 확산, 활용이며, 이 모든 과정에서 가장 중요한 사회적 인프라는 지식을 공유하여 규모의 경제효과와 외부효과를 극대화시킬 수 있는 네트워크라고 할 수 있다. 네트워크에는 하드웨어와 소프트웨어가 모두 포함된다.

참고 자료

없음