사회복지서비스 전달체계의 개념 및 원칙을 정리하고 사회복지서비스 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략을 제시

소개글

사회복지행정론
주제: 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 원칙을 정리하고 사회복지서비스 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지서비스의 전달체계 개념
2. 사회복지서비스의 전달체계 원칙
1) 전문성 원칙
2) 적정설 원칙
3) 포괄성 원칙
4) 지속성 원칙
5) 통합성 원칙
6) 평등성 원칙
7) 책임성 원칙
8) 접근 용이성 원칙
3. 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지전달체계란 사회복지서비스로 사회복지정책이 옮겨지는 사회복지행정 과정 속에서 사회복지서비스를 공급하는 기관과 공급기간 사이의 연결, 공급기관과 복지수혜자를 연결하기 위한 조직적 체계라고 정의할 수 있다. 사회복지행정이 추상적인 복지정책들을 수혜자인 클라이언트나 고객 요구에 맞춰서 구체적 사회복지서비스로 전환하는 과정 또는 활동이라고 할 수 있는데 이러한 활동에서 사회복지전달체계의 역할이 중요하다. 이는 클라이언트나 고객이 원하는 사회복지서비스들을 적절한 방법과 효율적으로 전달하고 그들이 가진 욕구를 효과적으로 충족시키는 과정 또는 활동이 사회복지전달체계로 이루어질 수 있기 때문이다. 또한 우리나라에서도 사회복지전달체계의 체계화가 계속해서 강조되고 있는데 지방분권화가 이루어졌고 저출산 문제, 고령화로 인한 노인인구 증가 문제 등으로 인해서 사회복지전달체계의 역할이 더 중요해졌기 때문이다. 이러한 문제에서 효과적인사회복지 전달체계가 마련되어 있어야 이들의 욕구들을 만족시켜줄 수 있고 또한 문제도 해결하는 결정적 역할을 수행할 수 있게 된다.
본론에서는 사회복지행정에서 중요한 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 원칙을 정리한 뒤 사회복지서비스 실제 사례를 통해서 전달체계 개선전략을 제시할 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 사회복지서비스의 전달체계 개념
사회복지서비스 전달체계를 학자들이 제시한 정의들을 통해서 살펴보면 먼저 길버트와 스펙트는 사회복지 전달체계가 지역사회의 맥락에서 사회복지 급여를 공급하는 사람들 사이의 조직적인 연계, 공급자와 소비자, 사회복지서비스 공급자와 소비자나 공급자를 연결하기 위해 만들어지는 조직적 장치 또는 체계라고 하였다. 또한 프리들랜더와 앱트의 사회복지 전달체계의 정의에서는 지역사회체계 안에서 사회복지서비스 공급자와 클라이언트, 또는 수혜자 사이를 연결하게 하기 위한 조직적인 장치라고 하였다.

참고 자료

신복기, 「사회복지행정론」, 공동체, 2019.
강혜규 외 3명, 「사회복지서비스 전달체계 개선방안 연구」, 경기도 무한돌봄센터를 중심으로, 경기복지재단, 2012.
임성근, 「효율적인 복지서비스 전달체계를 위한 개선방안」, 한국행정연구원, 2012.