최근 이슈화되고 있는 갑질논란의 사례와 유형을 분류하고, 그 이들의 심리적 상태를 심리학의 다양한 관점으로 설명해 보세요

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 최근 이슈화되고 있는 갑질논란의 사례와 유형을 분류
2. 갑질하는 사람의 심리적 상태를 심리학의 다양한 관점으로 설명하기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
지난 2014년 12월 미국 존F 케네디 국제공항에서 인천국제공항으로 향하던 대한항공 여객기에 탑승한 대한항공 조현아 부사장은 객실승무원의 서비스를 문제 삼아 여객기를 강제로 유턴시켜 해당 객실승무원을 강제로 내리게 하는 이른바 갑질을 자행한 적이 있다. 이후 조현아 부사장은 항공보안법 위반으로 징역 1년의 실형을 선고받았는데... 이처럼 한국사회에는 갑질논란이 끊이지 않고 있으며, 이것이 사회적 이슈로 대두되고 있는 상태라 할 것이다. 이를 참고하여 본 과제에서는 최근 이슈와 되고 있는 갑질논란의 사례와 유형을 분류하고, 그 이들의 심리적 상태를 심리학의 다양한 관점으로 설명해 보기로 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 최근 이슈화되고 있는 갑질논란의 사례와 유형을 분류
최근 충청북도 청주에 위치한 00국공립어린이집에서는 원장이 보육교사를 대상으로 매달 금품과 현금을 요구했다는 주장이 제기되어 갑질논란이 불거지고 있다.

참고 자료

깔보는 사람의 심리 사카이 준코 저 | 장현주 역 | 경향BP | 2018.10.24