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본인이 스트레스 받거나 갈등상황에서 자신을 방어하기 위해서 사용하는 의사소통 유형을 제시하고 구체적으로 자신의 사례를 통하여 분석하시오

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2022.07.21
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소개글

"본인이 스트레스 받거나 갈등상황에서 자신을 방어하기 위해서 사용하는 의사소통 유형을 제시하고 구체적으로 자신의 사례를 통하여 분석하시오"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

사티어 의사소통 유형을 분류하면 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형이 있다. 먼저 회유형은 다음과 같은 특징을 가진다. 자신이 느끼는 내적 감정이나 생각들을 무시하고 타인이 원하는 것에 맞추려고 하며, 상대의 뜻에 따르는 것에 초점을 맞추고 동의하는 말만 하는 경향이 있다. 자신의 권력을 타인에게 넘겨버리고 자신의 내면은 존중하지 않으면서 타인의 상황을 존중한다. 겉은 회유를 하는 것처럼 보이지만 속으로는 비난을 하는 경우가 많다. 타인의 행동이나 상황이 요구하는 것을 좋아하는 것처럼 행동하며 자신의 삶을 희생하는 경우도 있다.

비난형은 회유형과는 반대의 유형이다. 자신이 틀리거나 약하다는 사실을 인정하지 않으려고 타인이나 상황을 비난하는 경향이 있다. 비판적이면서 독재적인 성격을 가지고 타인의 결점을 질책한다. 주로 두려움, 외로움, 분노와 같은 감정을 느끼고 있으며 내유외강의 특성을 가진다. 자신의 가치를 인정하지 않고 내유외강의 모습을 띈다.

참고 자료

권재은 ( Kwon¸ Jae-eun ). 2021. 의사소통 능력 함양을 위한 도덕교육 방안 연구 - 조해리 창(Johari Window)과 사티어 모델(Satir Model)을 중심으로-. 초등도덕교육, 74(0) : 59-80
임승주, 박은영.(2013).「사티어 의사소통 교육」에 참여한 간호대학생들의 의사소통과 인간관계 변화 경험.한국간호교육학회지,19(1),151-162.
김옥희, 박미하. (2011). 교류분석의 의사거래 유형과 Satir의 의사소통 유형 비교. 교류분석연구, 2(1): 35-54
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