사회복지 면접에 있어 경청(active listening)의 중요성에 대해 논하시오.

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본문내용

○ 강의에서 경청의 개념

① 경청기술은 면접에서 가장 중요한 기술
② 클라이언트가 무엇을 말하는지, 면접자의 질문에 어떻게 반응하는 지를 듣는 기술
③ 감정적, 정서적으로 억압된 클라이언트의 감정표현을 돕도록 하기 위해 잘 들어주는 것
④ 진정한 경청은 듣기만하는 것이 아니라 클라이언트가 무엇을 표현하지, 감정과 사고는 어떤 것인지를 이해하고 파악하면서 듣는 기술
⑤ 경청의 중요성으로 경청은 클라이언트의 어려움에 공감하고 필요한 반응을 하면서 듣는 것으로
⑥ 경청만으로 클라이언트는 감정의 정화와 마음의 안정을 경험할 수 있음

참고 자료

성고최면과 행복한 마을-발표불안우울증치료 by 행복최면사 청명 中
(http://blog.daum.net/hypnotherapist/8739440)