비폭력대화 (NVC) 요약정리+감상평

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제1장. 마음으로 주기 – NVC핵심
NVC(Nonviolent Communication) 비폭력적 대화를 이렇게 부르기로 한다.
NVC 모델의 네 가지 요소는 관찰, 느낌, 욕구, 부탁이다. NVC는 깊이 듣고, 존중하고, 공감하는 자세를 길러 주고 진정으로 서로 주고 싶은 마음이 생기게 한다. 이 대화법은 인간관계 뿐만 아니라 업무나 정치분야, 전세계의 분쟁 상황에서 갈등을 중재하는 데 사용되고 있다.

제2장. 연민을 방해하는 대화
우리는 자신과 다른 사람에게 상처를 주는 말과 행도을 하게 만드는 ‘삶을 소외시키는 대화 방법’을 배우면서 자랐다. 우리 기준에 맞지 않는 행동을 하는 사람들을 skMek고 규정하는 도덕주의적 판단이 그 한 형태이다. 연민의 흐름을 차단하는 또 다른 대화 형태는 비교하는 것이다 삶을 소외시키는 말들은 우리의 생각, 느낌, 그리고 행동에 따르는 책임 의식을 흐리게 한다. 그리고 우리가 바라는 것을 강요로 표현하는 것이 특징이다.

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