정신건강간호학 - 폭력 위험성 치료적 의사소통

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목차

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본문내용

일시/장소
3/10

대상자의 언어. 비언어적
학생의 언어. 비언어
학생의 분석(사용한 의사소통 기법)
평가 및 수정(어떤 문장으로 수정?)

“오○○님! 안녕하세요! 금요일에 사전투표 한다고 하셨는데 어제는 뭐하셨어요?”
- 개방형 질문
- 대상자의 정보를 얻고, 감정을 충분하게 표현하게 하기 위하여 개방형 질문을 사용하였다.
“어제는 뭐 그냥 집에서 쉬었어요.”

“아 그렇군요! 사실 제가 화요일에 오○○님이 일하셨던 빨래공장에 견학을 하고 왔어요! 와.. 거기 정말 힘들어보이던데 어떻게 그렇게 오래 일하셨어요?”
- 개방형 질문
- 대상자의 흥미를 이끌어내기 위해 대상자가 잘 알고 있는 내용을 질문하였다.
“그냥 뭐 힘들어도 계속 하는거죠. 거기 사람들이 착해서 할 만 했어요.”

“아. 그런가요?”

-> “다른 말로 표현하기”를 통해 대화 내용을 정확하게 이해하고 있는지 확인하는 것도 좋았을 것 같다.
-> “아. 일이 힘들어도 같이 하는 사람들과 친하니까 괜찮으셨군요.”

“○○님이 저번에 저한테 거기서 사람들과 사이가 안좋아져서 회사에서 나왔다고 하셨잖아요. 그때 이야기를 조금 들어볼 수 있을까요?”
- 초점 맞추기
- 대상자의 정보를 얻기 위해 대상자의 감정과 문제에 관한 초점을 맞추었다.

참고 자료

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