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[경영정보시스템(MIS)] 지식경영과 사례연구

*병*
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최초 등록일
2004.01.27
최종 저작일
2004.01
9페이지/ 한컴오피스
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소개글

지식경영에 대한 정의와 사례에 대해 써 보았습니다.
A+ 받은 레포트입니다. 레포트 쓰느라 힘들어 하지 마세요.

목차

1. 서론

2. 지식경영의 등장배경
①정보기술의 발달
②창조적 지식의 중요성 부각
③학습조직에 대한 반동
④무형자산에 대한 새로운 인식

3. 지식경영의 정의

4. 지식경영의 원리

5. 결론

본문내용

우리는 지식(知識)이라는 말보다는 지혜라는 말을 자주 듣게 된다. "장금이는 지혜가 출중해" 라는 등의 말을 쓰게 된다. 지혜와 지식의 차이는 무엇일까?사전적 의미로 지식은 '인식으로 얻어져 객관적으로 확증된 성과'를 이르는 말인 반면에지혜는 사물의 도리나 선악 따위를 잘 분별하는 마음의 작용. 슬기라고 한다. 지식은 형식지와 암묵지 두 가지로 나뉘게 되는데, 형식지는 지식이 공유될 수 있고, 전달 될 수 있는 표출 된 방식으로 정리된 것을 말한다면, 암묵지는 그 반대의 성격을 가지고 있다고 정의할 수 있다.일반적으로 개인의 노하우(Know-how)가 개인의 두뇌속에서만 정체 되어 있는 경우, 간단한 예로 한 업무의 유경험자가 퇴사를 할시, 그가 가지고 있는 노하우(Know-how)는 사장되는 되어 버리는 경우가 많다. 그렇다면 그러한 노하우를 관리하여 그 업무에서 계속적으로 사용할 수 있다면 어떨까? 바로 이 부문이 KMS의 목표라 할 수 있다.지식은 기본적으로 인간의 두뇌에 존재한다. 따라서 눈으로 확인하기가 어렵다. 지식이 경영에서 무형자산(영업권 공업소유권, 광업권, 어업권 등)이라 불리는 이유가 여기에 있다. 불과 20년 전만 해도 기업의 핵심 자산은 돈과 설비와 같은 유형자산이었다. 하지만 더 이상 유형자산만으로는 증가하는 불확실성과 급격하게 변화하는 시장 환경에 대처하기 어렵다.

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